打造“国际信誉”品牌 助力“质量强市”战略——访省政府参事、深圳工业总会执行主席王肇文
- 来源：
- 2012-11-21
深圳商报记者 何 鑫
斗转星移，沧海桑田，“深圳知名品牌”评价活动进入第10个年头。
对于深圳工业总会来说，正是用10年的磨砺，铸就了一批批从深圳走向全球的知名“品牌”。
值得骄傲的是，2012年2月6日，“深圳知名品牌”评价这一品牌建设的实践，上升为品牌建设的原则和要求，被写入国务院颁发的10年《质量发展纲要》。
今日，第十届“深圳知名品牌”正式进入公众投票阶段。“深圳质量”战略实施效果如何？如何打造“质量强市”？“深圳知名品牌”在“质量强市”战略中发挥什么作用？本报记者对省政府参事、深圳工业总会执行主席王肇文进行了独家专访。
社会组织理应担当打造“质量强市”的责任
记者（以下简称记）：你如何看待社会组织在助力“质量强市”战略中的作用？
王肇文（以下简称王）：我国改革开放30多年来，已经成为世界上经济发展最快的国家之一，经济总量已跃升全球第二。但我国的竞争能力却还有很大差距，关键是品牌建设水平与经济总量很不匹配。据统计，占全球品牌仅3%的世界知名品牌却拥有全球一半左右的销售总额，而全球最有价值的10个品牌中美国就占了8个。
在创造“深圳质量”中，政府虽然没有给社团下达具体任务，但“质量强市”应是深圳社会各界要共同担负的责任。“深圳知名品牌”评价活动，担负着全市品牌建设的重任，更应该首当其冲。自第一届开始，就以创造世界知名品牌为目标，积极配合政府，引导企业做品牌、创名牌。
记：品牌建设与打造“质量强市”有何关联？
王：打造“质量强市”，首先要创造一批在国内外市场“叫得响”的品牌，树立一批“质量强市”的标杆，才能使全市40多万家企业学有榜样、赶有目标。开展“深圳知名品牌”评价的目的，就是为了培育、发现、树立一批“质量强市”的标杆企业。
在每年的评价过程中，我们都会发现一批在国内外细分市场名列前茅的优质企业。过往几年涌现的迈瑞科技其医疗器械而今销售已扩展至全球范围190多个国家和地区；中集、海普瑞等更是雄踞全球老大地位。今年又发现：恒耀光电这样与欧司朗、松下、飞利浦为伍的全球知名企业；“和顺堂”创新的商业模式，成为全国领先的中医药服务企业；以设计领先的亚泰装饰，参与建设的世界知名的国际联号酒店占到在中国开业总数的47.97%。
不论是产品质量、服务质量，还是社会管理的质量，其实都是“深圳质量”成果的体现。企业是建设“质量强市”的主体，这也是企业的责任。
记：您能否具体讲一讲“深圳知名品牌”对打造“质量强市”的贡献？
王：前9届“深圳知名品牌”共评选出的华为、中兴通讯、腾讯、招商银行、中国平安、中集、迈瑞、迅雷等472个“深圳知名品牌”企业，这仅占全市企业总数的千分之一的企业，销售额却占全市企业销售总额的34.2%、纳税额占30.38%、出口额占25.86%。
从实际成果来看，获得深圳市长质量奖的16家企业全部都是获深圳知名品牌的企业；获得区长质量奖的77家企业中，有45家获深圳知名品牌称号；56家获得中国驰名商标的企业中有36家入选深圳知名品牌。
这说明了一个问题，凡是在国内外具有相应影响力的企业，它的品牌都已经成为了深圳知名品牌，这就是深圳知名品牌对于建设“质量强市”的一个具体贡献。
本届候选品牌共125个，其中参评“深圳知名品牌”企业有104家，参评“最具潜力的深圳品牌”的企业有21家。其中销售收入超10亿元的有15家，销售收入超3亿元的有31家，销售收入超1亿元的有75家。
助力企业走向世界
记：与全国其他各类名牌评选活动不同的是，“深圳知名品牌”开评10年来，始终坚持评审专家到现场进行实地评价。请您谈谈实地评价的意义。
王：深圳实施名牌战略、开展深圳知名品牌评价已经10年了。10年的实践告诉我们，企业做品牌、创名牌的关键取决于自身素质。深圳工业总会作为具体组织开展这项活动的机构，首先要把培育品牌的重点放在帮助企业提升自身素质上，并从建设“质量强市”的高度来履行责任。
记：总会在培育企业上做了哪些工作？
王：品牌建设开展10年来，我们每年都组织近百位管理评审专家，深入到企业，对技术、质量、创新等综合实力进行实地考察。通过专家与企业面对面的交流沟通，按照“深圳知名品牌管理体系评价准则”的要求，提出企业的优势项及改进建议。
“深圳知名品牌管理体系评价准则”，是吸收了“美国波多里奇奖”卓越绩效准则的精华部分，加入品牌建设的元素，而形成指导企业开展品牌建设内部管理体系的评价标准。
很多最初仅以提升企业知名度而申报“深圳知名品牌”的企业，在经历现场评审后，发现专家所提出的建议是从根本上帮助企业提升自身素质。某公司产品销量连续9年全国第一，在专家评审中，得到新的启发，重新审视品牌定位。这也印证了：深圳知名品牌评价活动坚持重在培育、建立督导机制、推动企业持续进步的一贯做法是完全正确的。这也是深圳知名品牌评价活动历经10年不衰的根本原因。
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